人民網(wǎng)北京7月12日電 （記者劉佳）近日，泰國普吉島船只傾覆造成多人傷亡，文化和旅游部也多次發(fā)布涉水項目安全的提示。現(xiàn)在正值暑期旅游旺季，涉水項目備受歡迎，專家表示，報名涉水項目需評估自身身體狀況，若發(fā)生溺水，四大步驟實施急救。

旅游企業(yè)定期評估供應商、地接社運營資質(zhì) 收取質(zhì)保金

目前，游客參加的涉水項目大部分為跟團游包含的，以及自主在在線旅游網(wǎng)站上報名的。“涉水項目的安全性如何？運營公司是否合法合規(guī)？”成了游客較為關(guān)心的問題。眾信旅游東南亞產(chǎn)品經(jīng)理張斌表示，眾信旅游對于地接社資質(zhì)，船公司，用船情況都會做全面的規(guī)范。對于正規(guī)船公司都會對游艇進行定期保養(yǎng)及檢測，此外所有快艇也都有相應的游艇險（類似車險）。正常情況下，每次快艇出海前也會做試開測試以保證快艇的正常運作。

驢媽媽相關(guān)負責人表示，“跟團游都會配備領(lǐng)隊，針對出游中出現(xiàn)的新情況及政府新要求，我們重點對其進行培訓，不斷提升其業(yè)務(wù)能力及風險意識，以能夠準確判定風險，提出解決措施。會和供應商、地接社定期進行溝通，并對其運營設(shè)備、操作流程、人員專業(yè)能力等進行評估，確保其合法、合規(guī)運營。另外，也會收取供應商、地接等一定質(zhì)保金等，從資金方面加強對供應商合規(guī)操作的監(jiān)管。”

對于海外一日游產(chǎn)品，無論是代理還是零售供應商，攜程會審核對方相應旅行社資質(zhì)和保險資質(zhì)，供應商提供資質(zhì)審核通過后，才可以簽署合作協(xié)議，上線產(chǎn)品。如果產(chǎn)品存在服務(wù)質(zhì)量問題，或者突發(fā)意外事件，旅游者可以獲得攜程的服務(wù)保障和先行賠付，嚴重違規(guī)損害消費者利益的供應商和產(chǎn)品將終止合作和下線。

游客報名涉水項目有安全提示 專家：需評估自身身體狀況

記者翻閱多家旅游企業(yè)網(wǎng)站，均發(fā)現(xiàn)在預定涉水產(chǎn)品頁面中有出游風險提醒，例如涉及游客健康狀況、體質(zhì)、年齡的特別要求，或者對游泳、浮潛、沖浪、漂流等水上活動的注意事項等。針對所有報名涉水項目的游客，攜程在一日游的首頁專門設(shè)有《安全風險提示》，在涉水旅游產(chǎn)品的詳情頁面的“注意事項”說明中也標注了安全提示，并且向游客展示了《高危險項目警示》的說明。

驢媽媽旅游網(wǎng)表示，通過驢媽媽平臺預訂跟團游涉水項目，出游中領(lǐng)隊及地接會對天氣、海洋等安全環(huán)境做評估。如不符合條件，則和游客溝通調(diào)整行程安排。另外，安全裝備和培訓必不可少，游客必須穿戴救生衣及其他安全設(shè)備，領(lǐng)隊和地接也會對安全知識進行普及，對正規(guī)操作流程進行詳細示范。如預訂的是機+酒自由行產(chǎn)品，會向游客發(fā)布安全提醒信息。如預訂的當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品，會協(xié)助游客與當?shù)毓虦贤?，最大化保障游客安全及合法?quán)益。如果目的地發(fā)布相關(guān)天氣、及其他預警，也會通過短信等形式再次提醒游客。

據(jù)了解，目的地政府及相關(guān)部門也會針對海洋、天氣等作出提前預報，指導當?shù)鼐用瘛⒂慰蜕?。張斌介紹，泰國、馬來西亞等東南亞國家堪稱水上項目的鼻祖，有眾多的水上游玩項目，如香蕉船、拖拽傘、浮潛、深淺等等。對于涉水項目，泰國氣象專臺給出海事預警，在出海前會都會根據(jù)海事預計來評測當日的天氣、風浪情況。特別是在3—9月份雨季時節(jié)，海事預警可能會每2-3小時就更新一次。飛豬提醒游客，選擇涉水項目前務(wù)必留意和查看當?shù)貧庀笏牡刃畔ⅲ瑖栏癜凑债數(shù)貧庀髼l件和官方出行提醒安排行程。

對于想要報名涉水項目的游客，北京市法學會旅游法學研究會副秘書長李廣建議，游客報名涉水項目前需要評估自身身體健康狀況以及體能，以此選擇合適的娛樂項目。另外參加香蕉船、快艇等項目，需要對供應商進行安全評估，并簽署規(guī)范的的娛樂項目合同，確保自身權(quán)益有法律和合同的保障。對于安全提醒和警示，游客要及時關(guān)注和服從。最后，建議游客參加高危項目，購買適宜的旅游意外保險。

若發(fā)生溺水 四大步驟實施急救

人民日報社《健康時報》特約急救科普講師、中國紅十字會生命健康安全教育項目應急救護培訓講師楊清凱表示，若周圍有人發(fā)生溺水，可以根據(jù)以下四大步驟實施急救。

第一步：救助者首先要確保自身安全。

第二步：指定一個人員撥打急救電話，同時將患者平躺，

第三步：連續(xù)做5次人工呼吸，人工呼吸的要領(lǐng)要開放氣道，壓額提頦法：用一手小魚肌放在患者額頭向下壓，另一只手中指食指放在患者下頦部向上抬，用自己的嘴完全包裹住患者的嘴，捏住鼻子吹起，每次吹氣1秒鐘，換氣時將捏住患者鼻子的手松開，吹氣時再捏住，連續(xù)吹氣5次，

第四步：觀察患者有無意識反應，如無反應，立馬再進行5組人工呼吸與胸外按壓，胸外按壓方法：雙手重疊，用掌根放在患者兩乳頭連線正中間點，向下按壓三分之一深度。頻率每分鐘按壓100-120次。每30次胸外按壓，2次人工呼吸為1組，連續(xù)5組，患者如依然沒有反應，就一直做到救護車到來。