寧德網(wǎng)消息(林欽妹 李蓉蓉)　 “小張，聽(tīng)說(shuō)這幾天有免費(fèi)兩癌檢查，你方便帶我去看看嗎?”“行，一會(huì)兒我去接你。”9月16日一大早，柘榮縣雙城鎮(zhèn)城北社區(qū)干部張鴻艷接到袁大媽的電話(huà)后，放下手頭工作就趕往觀(guān)里小區(qū)。而這樣的一幕僅是該鎮(zhèn)推行“10分鐘便民服務(wù)圈”的一個(gè)縮影。

“10分鐘便民服務(wù)圈”是雙城鎮(zhèn)新推出的便民服務(wù)模式。該鎮(zhèn)將每個(gè)社區(qū)劃分為若干區(qū)域，由社區(qū)干部、調(diào)解員、信息員、“和事佬”和社區(qū)志愿者等組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，上門(mén)為需要幫助的社區(qū)居民提供家政、代辦證件、矛盾調(diào)解、困難幫扶等各類(lèi)服務(wù)。同時(shí)，制定服務(wù)人員工作制度，公開(kāi)服務(wù)人員的基本情況、聯(lián)系電話(huà)及技能特長(zhǎng)、崗位職能等，讓社區(qū)居民享受到社區(qū)服務(wù)的便捷與實(shí)惠?！艾F(xiàn)在真方便，有什么事情只要打一個(gè)電話(huà)，10分鐘之內(nèi)就有工作人員上門(mén)來(lái)辦理。”溪坪社區(qū)孤寡老人袁嚇平拿出便民聯(lián)系卡說(shuō)道。

隨著老年人群的日益增多，該鎮(zhèn)還重點(diǎn)推出針對(duì)老年人的低保救助、醫(yī)療救助、高齡補(bǔ)貼與慈善救助等一系列“惠老”服務(wù)。建成4個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，配套老年人日間照料中心、醫(yī)療衛(wèi)生室、圖書(shū)閱覽室、休閑活動(dòng)室等集住宿、醫(yī)療、保健、康復(fù)、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休閑于一體的綜合性老年人服務(wù)場(chǎng)所，建立起多層次、可持續(xù)、服務(wù)內(nèi)容多樣化的養(yǎng)老服務(wù)體系。

目前，該鎮(zhèn)已在轄區(qū)內(nèi)建立“10分鐘便民服務(wù)圈”20個(gè)，累計(jì)為居民提供上門(mén)服務(wù)200余次，深受群眾好評(píng)。