寧德網(wǎng)

6月9日，經(jīng)過媒體多次監(jiān)督后，閩東日報社東面蕉城南北路道路中央的一處破損窨井蓋終于修復了。

這檔久拖不決卻事關公眾利益的小事發(fā)生在創(chuàng)城攻堅階段，削弱了個別政府職能部門的公信力，估計還可能影響到廣大群眾參與創(chuàng)城的主動性積極性。

一個受創(chuàng)的井蓋都治不好，何以能夠創(chuàng)建全國文明城市？難怪老百姓高興不起來。

且別說6月7日那位騎手，他為了避開一輛并行的貨車，重重地跌進這個黑井中，頓時頭破血流。我猜測，面對傷痛，除了心有余悸外，肯定指責城市管理者不作為。事實上，我還聽說由于破損井蓋遲遲不得修復，深深地刺痛了周邊的居民。

更讓讀者莫衷一是、哭笑不得的是，職能部門似乎也在叫冤，我們來重溫閩東日報9日的跟蹤報道：“市城市管理局工作人員說，這個井蓋屬于雨水井蓋，應由蕉城區(qū)住建局管理，他們已將問題反饋給住建部門。蕉城區(qū)住建局工作人員回答，由于職能調(diào)整，2019年6月后，部分市政公共設施的運行、管理、維護職能已劃給城管部門，該井蓋應由城管部門處理，下水管道應由住建局負責。”

我曾經(jīng)聽聞這么一個故事，講的是一位北方大城市的主官，驚悉由于供暖不足，部分市民險些凍成冰棍。那位領導人找來市熱力集團老總問話，不等領導開腔，老總滔滔不絕地說出一大堆理由，為自己開脫。認真聽后，領導正色道，你現(xiàn)在什么話都不要說了，明天給所有市民都供上暖氣。

一位搞工程的朋友給我算了一錢帳，修復這個小小的井蓋，費用不到百元，且是舉手之勞的小事。在我國民間，修路搭橋被認為是積德的善舉，不管出于什么目的，哪怕平時名聲不好的小氣鬼也會湊個熱鬧，出點錢，盡點力。倘若堂堂城市管理部門面對小得不能再小的破損井蓋修復，推諉扯皮，難怪老百姓氣憤難平了。

我們再來回顧一下事情始末，前期，職能部門集體“不清楚”， 裝聾作啞，等到媒體三番五次密集曝光，某些部門依舊揣著明白裝糊涂，不聞不問，對此，群眾百般無奈地譏諷“死豬不怕開水燙”。末了，等井蓋修復后，亦未見相關部門給市民一個道歉或聲明，哪怕是遲到的道歉也好。

稍微有點常識的都曉得，在資訊發(fā)達的當下，公開合理地溝通是何等的明智，可偏偏有不少行政機關出錯時，一而再再而三地蓋著、捂著，等到鬧出大問題，猶抱琵琶半遮面，不肯道實情，怎能不讓公眾詬??？這不得不引起深刻的反思！

筆者建議，在眾志成城推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的當下，各級行政機關應該立即改變以往試圖規(guī)避與公眾、媒體溝通的弊端，主動增加公眾在調(diào)查過程中的參與感，這將大大提升政府的公信力和凝聚力。同時，下大力氣糾正多輪的機構(gòu)改革業(yè)己基本解決了職能交叉問題，卻不同程度存在職能交叉現(xiàn)象；杜絕行政行為長期缺乏有效監(jiān)督的亂象，否則一旦惡性循環(huán)，就甭怪人們對“不清楚”產(chǎn)生種種猜測與抨擊了。

《道德經(jīng)》有云：治大國，若烹小鮮。治理大到一個國家，小到一個城市，就好像烹調(diào)小魚小蝦一樣，油鹽醬醋料要恰到好處，不能過頭，也不能缺位。城市管理者，切記，切記啊！