記者從興業(yè)銀行獲悉，該行企業(yè)開(kāi)戶業(yè)務(wù)“興開(kāi)戶”近日全面升級(jí)?？蛻艨赏ㄟ^(guò)微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行、興業(yè)管家、網(wǎng)上銀行等多種渠道完成開(kāi)戶預(yù)約，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)需排隊(duì)、可免填單，開(kāi)戶平均僅需半小時(shí)。

數(shù)據(jù)顯示，2018年一季度，“興開(kāi)戶”預(yù)約開(kāi)戶占比94.35%，平均企業(yè)開(kāi)戶時(shí)長(zhǎng)為17.73分鐘，不僅大幅縮短客戶等候時(shí)間，而且統(tǒng)一了開(kāi)戶資料預(yù)審要件，從開(kāi)戶源頭上更好地防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，興業(yè)銀行還為客戶減免了開(kāi)戶費(fèi)、賬戶管理費(fèi)、興業(yè)管家APP轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等多種費(fèi)用，真正將“省時(shí)、省力、省錢”落到實(shí)處。

“興業(yè)銀行企業(yè)開(kāi)戶流程的持續(xù)優(yōu)化歷程，正是我行堅(jiān)守服務(wù)本源，堅(jiān)持以客戶為中心服務(wù)理念的體現(xiàn)。”興業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理熊洪營(yíng)表示，隨著“興開(kāi)戶”全新上線，該行對(duì)企業(yè)的服務(wù)水平將再上新臺(tái)階。