廣州日?qǐng)?bào) 網(wǎng)約車(chē)已經(jīng)成為人們密切關(guān)注的領(lǐng)域，一方面是安全、監(jiān)管問(wèn)題引人注意，另一方面則是入局者越來(lái)越多。全媒體記者留意到，隨著多項(xiàng)網(wǎng)約車(chē)新政的逐漸落地實(shí)施，近段時(shí)間，傳統(tǒng)車(chē)企與網(wǎng)約車(chē)、共享汽車(chē)企業(yè)的合作案例頻出，甚至連跨國(guó)車(chē)企也緊盯這塊蛋糕。各大車(chē)企紛紛入局網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)，企圖在移動(dòng)出行領(lǐng)域分一杯羹。他們的加入，能給網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)什么變化呢？

寶馬獲外資網(wǎng)約車(chē)

首張?jiān)S可證

國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)迎來(lái)了一位“白膚碧眼”的新成員。日前，德國(guó)知名汽車(chē)制造商寶馬宣布，寶馬已在成都取得網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，并將于今年12月份正式在中國(guó)市場(chǎng)推出網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。全媒體記者留意到，早在今年4月，寶馬汽車(chē)就在成都建設(shè)了一家全資子公司——寶馬出行服務(wù)有限公司，直至11月正式獲得成都頒發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)許可證”，可謂“預(yù)謀已久”。至此，寶馬成為第一家在華拿到網(wǎng)約車(chē)牌照的外資車(chē)企。按照寶馬汽車(chē)規(guī)劃，初期將會(huì)在成都投入200輛寶馬5系轎車(chē)，包括燃油版和插電式混合動(dòng)力版，并且會(huì)為這些車(chē)輛配備專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。寶馬同時(shí)也表示，寶馬將轉(zhuǎn)型為移動(dòng)出行服務(wù)提供商，有機(jī)會(huì)的話(huà)，希望業(yè)務(wù)能擴(kuò)展到其他城市。

記者留意到，公開(kāi)資料顯示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，自吉利汽車(chē)成為國(guó)內(nèi)第一家涉足網(wǎng)約車(chē)的主機(jī)廠(chǎng)商后，諸多廠(chǎng)商躍躍欲試。從近年來(lái)車(chē)企的布局可以看到，越來(lái)越多的傳統(tǒng)車(chē)企布局共享出行，尤其是入局網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)成為越來(lái)越多車(chē)企的選擇。同樣是豪車(chē)巨頭，此前戴姆勒也有意與吉利在中國(guó)成立網(wǎng)約車(chē)合資公司，雙方各持50%股權(quán)的消息已引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。眾所周知，吉利在網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域早有布局，曹操專(zhuān)車(chē)目前運(yùn)營(yíng)狀況良好。戴姆勒借此機(jī)會(huì)入局中國(guó)高端網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的“野心”昭然若揭。

【趨勢(shì)】

“網(wǎng)約車(chē)”是車(chē)企

試探未來(lái)的途徑

隨著《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的落地，網(wǎng)約車(chē)愈加規(guī)范化和規(guī)模化，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)始多元化，網(wǎng)約車(chē)也成功改變了熱門(mén)的出行方式。對(duì)于車(chē)企來(lái)說(shuō)，在車(chē)市下滑及5G互聯(lián)到來(lái)的背景下，“網(wǎng)約車(chē)”的蛋糕，成為車(chē)企們多元化發(fā)展的香餑餑。

除了寶馬外，不少車(chē)企牽頭的“官方”網(wǎng)約車(chē)公司，已經(jīng)在發(fā)展的半路上。記者留意到，今年4月23日，首汽約車(chē)宣布與中國(guó)一汽達(dá)成戰(zhàn)略合作，將在智能共享出行上大展拳腳；今年5月，大眾集團(tuán)與滴滴出行簽訂協(xié)議，就組建合資公司一事進(jìn)行洽談；也是5月，眾泰汽車(chē)與福特汽車(chē)旗下子公司福特智能出行有限責(zé)任公司成立新的合資公司，布局智能出行領(lǐng)域；11月18日，上汽集團(tuán)試運(yùn)營(yíng)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)“享道出行”，定位網(wǎng)約車(chē)中高端市場(chǎng)，采用“自營(yíng)新能源車(chē)”提供服務(wù)；在2018廣州車(chē)展上，大眾汽車(chē)旗下出行公司“逸駕智能”亮相廣州，宣布將與本土出行企業(yè)合作，布局網(wǎng)約車(chē)、分時(shí)租賃出行市場(chǎng)；此外，還有江淮汽車(chē)出資設(shè)立的“和行約車(chē)”網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。

對(duì)于車(chē)企扎堆“搶灘”網(wǎng)約車(chē)的趨勢(shì)，J.D.Power亞太公司中國(guó)區(qū)副總裁兼董事總經(jīng)理梅松林表示，共享出行當(dāng)下正處在一個(gè)風(fēng)口期，福特和眾泰、大眾和滴滴，以及未來(lái)可能出現(xiàn)的吉利和戴姆勒在這一領(lǐng)域合作，是整車(chē)廠(chǎng)業(yè)務(wù)模式的一種探索。他表示，當(dāng)前車(chē)企在共享出行領(lǐng)域進(jìn)行了形色各異的合作，但萬(wàn)變不離其宗，都是為了“搶灘”共享市場(chǎng)。首先共享出行是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向，其次這個(gè)領(lǐng)域目前沒(méi)有一個(gè)清晰的商業(yè)模式獨(dú)占鰲頭。“現(xiàn)在的布局是車(chē)企們觸角的延伸和摸索，避免在未來(lái)的某個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域處于被動(dòng)。”

【調(diào)查】

共享出行是車(chē)企布局新能源車(chē)的關(guān)鍵

記者從交通部公布的數(shù)據(jù)上留意到，截至2017年，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.25億，但目前只有10萬(wàn)名持證上崗的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)。面對(duì)廣闊的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)、龐大的用戶(hù)需求，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)存在的供給缺口，是各大車(chē)企謀劃入局的原因之一。但擺在車(chē)企面前的未來(lái)其實(shí)并不算美好——網(wǎng)約車(chē)不盈利是公開(kāi)的秘密！從早就入局如今一家獨(dú)大的滴滴，至最新入局的美團(tuán)等，網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)都仍處于虧損狀態(tài)。面對(duì)這種狀況，為何車(chē)企還在前赴后繼地爭(zhēng)相進(jìn)入？

全國(guó)乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)表示，當(dāng)前各大車(chē)企都在發(fā)展新能源汽車(chē)，但私人市場(chǎng)的新能源汽車(chē)銷(xiāo)量仍有局限，結(jié)合“雙積分”制等，車(chē)企的新能源汽車(chē)要做大，此時(shí)共享出行領(lǐng)域，如網(wǎng)約車(chē)、共享租賃等，就成為這些新能源汽車(chē)的“出口”。

記者從各大車(chē)企留意到，有不少新能源汽車(chē)企業(yè)在投放新車(chē)型時(shí)，會(huì)考慮網(wǎng)約車(chē)的“B端”市場(chǎng)。如威馬汽車(chē)的首款電動(dòng)車(chē)EX5，一半就賣(mài)給了企業(yè)客戶(hù)，這些面向B端的EX5售價(jià)更低，配置更簡(jiǎn)單，用來(lái)做共享租賃服務(wù)卻是剛剛好；去年10月，長(zhǎng)安汽車(chē)成立長(zhǎng)安出行，正式布局共享出行領(lǐng)域，投放的車(chē)型都是旗下的長(zhǎng)安新逸動(dòng)EV200電動(dòng)車(chē)……

但對(duì)網(wǎng)約車(chē)的投入未來(lái)并不樂(lè)觀。據(jù)交通部統(tǒng)計(jì)的數(shù)字，當(dāng)前中國(guó)已有100多家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)在部分城市獲得運(yùn)營(yíng)許可。網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)今后將面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，而且車(chē)企都要做好“倒貼錢(qián)”做市場(chǎng)的準(zhǔn)備。

【分析】

傳統(tǒng)車(chē)企的優(yōu)勢(shì)是“安全合規(guī)”？

早在上汽集團(tuán)宣布正式進(jìn)軍網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)，發(fā)布移動(dòng)出行品牌“享道出行”之時(shí)，業(yè)內(nèi)就對(duì)傳統(tǒng)車(chē)企入局網(wǎng)約車(chē)進(jìn)行了熱烈討論。排除傳統(tǒng)車(chē)企自身的資源優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面的其中一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題是：對(duì)于網(wǎng)約車(chē)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)車(chē)企的優(yōu)勢(shì)是什么呢？

對(duì)此，上汽集團(tuán)是這么解讀傳統(tǒng)車(chē)企的優(yōu)勢(shì)的：“安全、質(zhì)量就是第一位。”對(duì)于最受關(guān)注的網(wǎng)約車(chē)的安全問(wèn)題，上汽集團(tuán)對(duì)外表示，其網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)每一位司機(jī)都是本地司機(jī)，且經(jīng)過(guò)深度背景調(diào)查，驗(yàn)證使用人臉識(shí)別技術(shù)。享道出行負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我們與滴滴、出租車(chē)都有所不同，管理更嚴(yán)格。”而在APP上，設(shè)有“緊急求助”等乘客功能，如果手機(jī)號(hào)碼沒(méi)有備案，那么也是無(wú)法成功在上汽網(wǎng)約車(chē)的司機(jī)端APP注冊(cè)。此外，上汽還表示他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中建立的管理體系，將確保享道出行的“高標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)質(zhì)量，還專(zhuān)門(mén)制定了整套“安全出行保障機(jī)制”，保障乘客和司機(jī)安全。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，大型車(chē)企一直以來(lái)積累了較好的口碑，實(shí)力也可以得到消費(fèi)者的信任的，網(wǎng)約車(chē)發(fā)展起來(lái)后，相信會(huì)比第三方如滴滴等更安全方便。崔東樹(shù)表示，傳統(tǒng)車(chē)企入局網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)有著先天的優(yōu)勢(shì)，充足的資金和充足的車(chē)源，強(qiáng)大的新車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)能力能夠保證充分供給，采用B2C運(yùn)營(yíng)模式，車(chē)企可自給車(chē)輛，極大地降低了采購(gòu)車(chē)輛的成本，僅需統(tǒng)一招募及培訓(xùn)管理全職駕駛員，不存在C2C模式下連接汽車(chē)租賃公司和司機(jī)之間作為第三方平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

「記者觀察」 車(chē)企入局有望破行業(yè)壟斷僵局

艾媒咨詢(xún)發(fā)布的報(bào)告稱(chēng)，2017年，滴滴以58.6%的滲透率位居各平臺(tái)之首，遠(yuǎn)超其他網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，但其連續(xù)爆出乘客出行安全案件，網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)一家獨(dú)大帶來(lái)的隱患引起多方關(guān)注。從當(dāng)前環(huán)境來(lái)看，車(chē)企入局網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是好事。網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)確實(shí)也需要更多的玩家來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)的良性發(fā)展，提供給用戶(hù)更多元化的選擇。首先，車(chē)企在廣撒網(wǎng)與網(wǎng)約車(chē)、共享車(chē)企合作，尋求更多客戶(hù)資源，擴(kuò)大銷(xiāo)售；同時(shí)，網(wǎng)約車(chē)企業(yè)也能通過(guò)與車(chē)企的合作擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額和影響力，調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式；對(duì)于網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，多家同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能避免壟斷所造成的市場(chǎng)發(fā)展不均衡和管理弊端。如今，經(jīng)過(guò)多次整頓之后，中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)從魚(yú)龍混雜發(fā)展到以滴滴、神州為首的壟斷競(jìng)爭(zhēng)。但也引發(fā)了因網(wǎng)約車(chē)司機(jī)管理疏漏引發(fā)的多宗社會(huì)安全問(wèn)題，行業(yè)壟斷并不利于“網(wǎng)約車(chē)”市場(chǎng)的健康發(fā)展。網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前期資金投入巨大，非有財(cái)力者不可為之，車(chē)企的入局也是大勢(shì)所趨。